Je kent het vast wel. Je vertelt enthousiast over een idee dat je hebt en de ander antwoordt: "Ik vind het een fantastisch idee ... maar ..."
De werking van het woord 'maar'
Het woordje 'maar' wordt in onze mind als een 'nee' gezien. Het woordje maar is een koppelwoord tussen twee zinsdelen en zet als het ware een streep door het eerste deel en legt alle aandacht op het tweede deel.
Er is ook een andere manier om zinsdelen te koppelen, namelijk het woord 'en'.
De werking van het woord 'en'
"Ik vind het een fantastisch idee ... en ..."
Het gevoel dat je dan krijgt is waarschijnlijk een stuk beter. Het verbindende woordje 'en' sluit het eerste zinsdeel namelijk óók in.
In NLP noemen we dit taalpatroon het Agreement Frame of het Overeenkomst Frame. Dit taalpatroon wordt veel gebruikt bij verkoop, onderhandeling en bij het oplossen van conflicten.
Nooit 'maar' gebruiken?
Het gaat er niet om om het woordje 'maar' helemaal niet te gebruiken. Soms is het het juiste woord om te gebruiken, als je juist wilt dat het eerste deel ontkracht wordt. Je gebruikt het dan functioneel!